Omboka operationstid
Vi försöker alltid tillgodose önskemål om att byta operationstid. Oftast är det lättare att tidigarelägga sin operationstid än att flytta den till senare datum. Av praktiska skäl kan det dock vara svårt ibland att byta tid, vilket framför allt gäller om det är mindre än 1 månad kvar till operationen. Frågor om ombokning sker per mail (se bokningsbekräftelsen / pappret som du fick vid bokningen), och när du har fått ett svar tillbaka så vet du om det är möjligt.
Om det inte går att hitta en ny tid till dig och du trots allt inte kan komma på din planerade operationstid så gäller ordinarie avbokningsregler vilket betyder att det sker mot en avgift på 10% av din operationskostnad varefter du sedan givetvis kan boka en ny tid senare. Om den operation som du avbokar är en korrigering så är avbokningsavgiften 2500kr.
Avboka pga annan anledning än sjukdom
Avboka pga sjukdom
Avboka mottagningstid
Detta görs via BokaDirekt. Ange den avbokningskod som du fick i mailet med bekräftelsen från BokaDirekt. Avbokning av mottagningstid kan alltid göras kostnadsfritt 1 dygn innan din planerade tid. För avbokning inom 24h från din mottagningstid eller vid uteblivet besök debiteras en avgift på 250kr. Observera att avbokning av mottagningstid inte kan tas emot per mail utan måste göras via BokaDirekt med din avbokningskod.
